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제목 ♥교환 및 반품 접수방법♥
작성자 더 우먼 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-09-07
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  • 조회수 12773

교환 및 반품 온라인 접수방법 



자사 사이트 하단 CJ대한통운 교환,반품 택배접수창을 통해 개인택배예약으로 진행해주시면 되고, 개인정보동의 체크 후 

받는분 더우먼의 정보와, 보내는분 고객님의 정보를 입력 후 

상품의 가격, 수량, 택배비 선&착불 여부를  체크하신 후 

접수완료 해주시면 2-3일 이내로 CJ대한통운 담당기사분이 적은 주소로 수거하러 갑니다. 


단, 완료후 예약번호가 뜹니다. 예약번호를 메모할 경우 상품의 현배송 상황을 보다 빠르게 문의하여 확인하실 수 있습니다.

따로 상품을 미리 문밖에 내놓으실 경우 분실우려가 있으니 꼭 참고 바랍니다.



택배 비용은 반드시 착불로 체크하여 보내주셔야 합니다.

단, 부득이하게 CJ대한통운이 아닌, 타택배(편의점,로젠,우체국,한진,경동 등)를 이용할 경우 선불로 보내주셔야 처리 가능함을 안내 드립니다. (착불로 보낼경우 자동반송 됩니다.)







교환 접수


제품 수령 후 교환 원하시면 상품 수령일로부터 1-3일 이내에 고객센터로 전화 주시거나

게시판에 요청글 남겨 주시면 신속하고 친절하게 상담해 드리겠습니다

단, 수령 후 7일이내로 더우먼측에 상품이 도착 되어야 합니다. 그러지 못할 경우 반송처리 되거나, 진행이 어려운 점 반드시 참고 바랍니다.

(택 제거제품 오염이나 훼손 시 교환 및 반품 불가)

참고로 교환 시 상품 개당 교환 비용인 5,000원의 비용을 차감하여 남은 비용으로 교환하실 상품을 구매하시면 되고 

교환 원하시는 제품에 따라 교환비용 외 차액이 발생할 수 있는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.



반품 접수


제품 수령 후 반품 원하시면 상품 수령일로부터 1-3일 이내에 고객센터로 전화 주시거나

게시판에 요청글 남겨 주시면 신속하고 친절하게 상담해 드리겠습니다

단, 수령 후 7일이내로 더우먼측에 상품이 도착 되어야 합니다. 그러지 못할 경우 반송처리 되거나, 진행이 어려운 점 반드시 참고 바랍니다.

(택 제거제품 오염이나 훼손 시 반품 교환 불가)

참고로 반품시 상품 개당 반품 비용인10,000원의 비용을 차감 후주문 시 이용하신 결제 수단으로 환불해 드립니다






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